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说实话,昨天碰个事儿,客户拍桌子说就是个社区小商铺,随便做做就行。新人设计师说不定真就随便了——货架凑活摆,灯光瞎凑,连动线都没捋顺。但我一眼就看出问题:这店要的是社区老客回头,不是一次性生意,随便弄的话,人转个身碰货架都嫌烦,直接就走了。
讲真,我当天就改了方案,先把入口堆头从正中间挪去左侧,留出1.2米的主通道——本地老住户最在意这个,转身不撞东西。然后灯光分区域调,日用品区用暖光,零食区亮一点,显新鲜。
对了,我们200多号坐班设计师都在一个楼里,改稿直接走过去面对面说,不用转包,省得传错话。还有,设计定稿后制作走代采,货到付款,不给客户压资金的压力。说起来,我们累计服务7000多家客户,这点分寸还是有的,知道商业空间的每一块都是能转成钱的。
最后跟客户聊,他说改完后自己都觉得逛着舒服,这才是对的——商业空间真不是随便弄,是给客户赚钱的场子,每一寸都要抠在实处。